RESPUESTAS AUTOMÁTICAS

No sigas respondiendo lo mismo todo el día.

Automatizá horarios, disponibilidad y preguntas frecuentes, manteniendo siempre la opción de intervenir cuando haga falta.Automatizá respuestas repetitivas y atendé mejor sin perder la opción de intervenir.

PROCESO

Así funciona

  1. Nos contás cómo atendés

    Revisamos las consultas que más recibe tu negocio y cómo las respondés hoy.

  2. Conectamos tus canales

    Preparamos WhatsApp, Instagram o los canales definidos para tu atención.

  3. Configuramos respuestas

    Definimos respuestas, reglas y derivaciones según tus consultas habituales.

  4. Intervenís cuando haga falta

    Automatizás lo repetitivo y una persona puede continuar la conversación cuando sea necesario.

EJEMPLOS

Ideal para consultas repetitivas

Mostrá información frecuente, respondé consultas y derivá cuando haga falta.

  • Ejemplo de respuesta automática sobre horarios por WhatsApp

    Horarios

    Respondé automáticamente cuándo atiende tu negocio.

  • Ejemplo de respuesta automática sobre disponibilidad por Instagram

    Disponibilidad

    Contestá consultas frecuentes sobre turnos, productos o servicios disponibles.

  • Ejemplo de respuesta automática para una consulta de reserva

    Reservas

    Guiá consultas de reserva y continuá la atención según el flujo configurado.

Panel conceptual de bandeja de atención y flujo de respuestas automáticas
TU ATENCIÓN EN UN SOLO LUGAR

Atendé más rápido sin perder cercanía.

Organizá las consultas de tus canales, automatizá respuestas frecuentes y dejá que una persona intervenga cuando realmente haga falta.

  • WhatsApp, Instagram o ambos
  • Menos respuestas repetitivas
  • Derivación a una persona
  • Flujos configurados según tu negocio
  • Más claridad en la atención
SERVICIO

Elegí el nivel de automatización que necesita tu negocio

Podemos empezar con respuestas esenciales y ampliar los flujos a medida que tu atención crece.

BASE

Respuestas esenciales

Para negocios que quieren automatizar las consultas más repetitivas y mantener una atención simple.

  • Configuración inicial de respuestas frecuentes
  • Un canal principal
  • Horarios y preguntas habituales
  • Derivación a una persona
  • Ajustes iniciales
Consultar

Preguntas frecuentes

¿Funciona con WhatsApp?

Sí. La configuración puede incluir WhatsApp según las necesidades y canales definidos para el negocio.

¿También sirve para Instagram?

Sí. Podemos contemplar Instagram dentro de la configuración cuando forme parte de la atención del negocio.

¿Puede responder fuera de horario?

Las respuestas y flujos pueden configurarse para informar horarios y atender consultas frecuentes incluso cuando no haya una persona disponible.

¿Qué pasa si el cliente necesita hablar con una persona?

El flujo puede contemplar la derivación para que una persona continúe la atención cuando sea necesario.

¿Puedo cambiar las respuestas después?

Sí. Las respuestas y reglas pueden ajustarse cuando cambien horarios, servicios o necesidades del negocio.

¿Sirve para reservas?

Puede ayudar a responder consultas y guiar procesos de reserva. Las acciones disponibles dependen de la configuración e integraciones del negocio.

¿Puede responder precios y disponibilidad?

Sí, cuando esa información forme parte de los datos y respuestas configuradas para el flujo.

¿Cómo empiezo?

Contanos cómo atendés hoy, qué consultas recibís con frecuencia y qué canales utilizás. A partir de eso definimos una configuración adecuada.

AUTOMATIZÁ TU ATENCIÓN

Automatizá lo repetitivo y respondé mejor.

Menos carga operativa, más tiempo para atender lo que realmente necesita una persona.